Deteksi Apa yang Sedang Meningkat Sebelum Menjadi Krisis.
Velantir mendeteksi narasi yang sedang berkembang sebelum menjadi risiko bisnis — membantu organisasi memahami apa yang sedang berakselerasi, mengapa itu penting, dan kapan harus bertindak.
PETA NARASI · LANGSUNG
DIPERBARUI BEBERAPA SAAT LALU
MASALAHNYA
Saat sebuah narasi menjadi berita, mungkin sudah terlambat.
01 — SINYAL AWAL
Setiap krisis selalu bermula dari suatu titik
Keluhan, rumor, insiden, dan percakapan yang baru muncul sering kali sudah ada jauh sebelum mendapat perhatian publik secara luas.
02 — AKSELERASI
Pertanyaan pentingnya bukan seberapa ramai, tapi seberapa cepat
Percakapan kecil bisa berubah menjadi narasi besar ketika mulai berakselerasi lintas individu, platform, dan suara-suara berpengaruh.
03 — WAKTU UNTUK BERTINDAK
Visibilitas lebih awal memberi ruang untuk bertindak
Velantir membantu tim melihat narasi yang sedang berkembang selagi masih ada waktu untuk menyelidiki, mempersiapkan, dan merespons.
CARA KERJANYA
Dari sinyal menuju intelijen, lalu ke tindakan.
Sinyal
Sinyal eksternal dari media sosial, berita, pencarian, dan lainnya.
Intelijen
Kecepatan, konvergensi, amplifikasi, dan evolusi narasi.
Tindakan
Peringatan berprioritas yang menjelaskan apa yang berubah, mengapa penting, dan seberapa tinggi tingkat keyakinannya.
GAGASAN INTINYA
Kecepatan adalah sinyalnya. Konteks adalah intelijennya.
Akselerasi terhadap baseline
Setiap merek, produk, dan organisasi memiliki kondisi normalnya masing-masing. Kami mengukur seberapa jauh dan seberapa cepat aktivitas menyimpang dari kondisi normal tersebut, bukan membandingkan Anda dengan ambang batas generik.
Konvergensi lintas platform
Narasi di satu platform hanyalah sebuah percakapan. Narasi yang sama di beberapa platform sekaligus adalah sebuah pola — dan salah satu tanda eskalasi paling awal.
Amplifikasi
Siapa yang membawa narasi sama pentingnya dengan berapa banyak yang membicarakannya. Velantir menunjukkan saat suara-suara berpengaruh mulai mendorong akselerasi.
Evolusi narasi
Percakapan berubah karakter sebelum berubah skala. Pergeseran dari keluhan menuju kritik, kekhawatiran keselamatan, atau keruntuhan kepercayaan adalah sinyal tersendiri yang penting.
Dari sinyal ke keputusan, sebelum menjadi berita.
Sinyal kecil berubah menjadi krisis ketika tidak ada yang menyadarinya cukup awal. Velantir menutup celah tersebut.
01 — SINYAL
Sebuah penyebutan kecil muncul.
Postingan pelanggan, keluhan, atau insiden. Terisolasi dan mudah terlewat.
02 — KECEPATAN
Mulai bergerak lebih cepat dari biasanya.
Bagikan ulang, balasan, dan aktivitas lintas platform berakselerasi terhadap baseline.
03 — PERINGATAN VELANTIR
Eskalasi ditandai sejak dini.
Peringatan berprioritas lengkap dengan kecepatan, tingkat keyakinan, dan arah narasi.
04 — KEPUTUSAN
Tim Anda bertindak sebelum menjadi berita.
Waktu untuk menyelidiki, mempersiapkan, dan merespons selagi isu masih dapat dikendalikan.
INSIDEN
VIRAL
DETEKSI DINI · JENDELA KEPUTUSAN
Mendeteksi akselerasi antara sinyal kecil dan peristiwa berskala besar.
SINYAL AWAL
ESKALASI
DAMPAK BISNIS
GET STARTED
Ketahui apa yang sedang berakselerasi sebelum orang lain.
Sesi kerja bersama tim kami: kami mendefinisikan apa yang paling penting bagi organisasi Anda, menelusuri pola eskalasi nyata, dan menunjukkan peringatan yang seharusnya diterima tim Anda.